top of page

Drets legals i protecció de dades

Tractarem les teves dades personals per a diferents finalitats segons la teva relació o interacció amb nosaltres. Hem identificat les finalitats següents:

Venda de productes. Quan compres a DECOHOME podem tractar les teves dades per a:

Gestionar les comandes de la compra que facis a través dels diferents canals  (a la botiga, en línia, per telèfon, Whatsapp, a l'APP, etc.) i contactar amb tu en relació amb la teva compra. Recollim dades sobre l'ús que fan dels nostres diferents canals els clients que han iniciat sessió, per tal de comprendre millor com es fan servir aquests canals i com interactuen entre si. El fonament jurídic per a aquest tractament és el nostre interès legítim a analitzar i millorar els punts de contacte amb els nostres clients. Pots consultar informació més detallada de com manegem les teves dades personals visitant la Política de Privadesa específica de l'APP que trobaràs aquí.
Gestionar els pagaments mitjançant la comunicació de dades a lentitat financera corresponent. En cas que pagueu en línia amb la targeta VISA i escolliu l'opció de pagament mitjançant finançament, compartirem les vostres dades amb un proveïdor extern per confirmar-vos i gestionar la vostra selecció del finançament.
Realitzar una verificació de frau en els pagaments amb targeta, basant-nos al país on es va expedir la targeta de crèdit, el codi postal i el país d'origen. En aquest cas us informem que aquesta decisió es pren de forma automatitzada.
Emetre factures per la compra de productes.
Si tens un perfil a la web, per poder veure el resum de les compres i els tiquets a la teva àrea de client.
Podeu desactivar aquest servei en qualsevol moment des de la vostra àrea de client. Realitzar i enviar-te enquestes de qualitat sobre els productes que has comprat.
bottom of page